שירות לקוחות
ארבעת הסוגים של מענה אוטומטי שעסק קטן יכול להפעיל בוואטסאפ, במה כל אחד טוב ובמה לא, כמה זה באמת עולה, ועשר שאלות לשאול לפני שבוחרים.
שירות לקוחות
איך עצמאי מנהל את ההודעות של הלקוחות בוואטסאפ בלי לגייס עובד ובלי לחיות על הטלפון: כללים ברורים, כלים פשוטים, ובדיקה ישרה מתי כדאי עוזר ומתי כדאי עובד.
ניהול זמן
שבע דרכים מעשיות להקדיש פחות זמן להודעות של לקוחות בוואטסאפ בלי לגייס עובד, מהכלים החינמיים של WhatsApp Business ועד עוזר שעונה כשאתם לא יכולים.
לקוחות כותבים בלילה, בשישי ובשבת. חישוב פשוט לשבועיים שיראה לכם כמה ההודעות האלה שוות לעסק, וארבע דרכים לענות עליהן בלי להיות בכוננות.
שעות פתיחה, מחירים, משלוחים, חניה. אם אתם עונים כל יום על אותן שאלות בוואטסאפ, כך תמצאו אותן, תכתבו לכל אחת תשובה אחת טובה ותפסיקו להקליד אותה מחדש.
כדי להתחיל, שלחו לנו הודעה בוואטסאפ. משם נלווה אתכם שלב־שלב ונעזור לכם ללמד את העובד החדש על העסק.
המשיכו בוואטסאפ